採用代行の費用はいくら？料金タイプ別の相場と費用を抑えるコツ

「採用代行を使ってみたいけれど、費用がどれくらいかかるのか分からない」——採用業務を外部に任せたいと考える中小企業の経営者・人事担当者が、最初につまずくのが料金の問題です。採用代行の費用は依頼する業務範囲や料金タイプによって大きく変わるため、相場を知らないまま問い合わせると、見積もりの高い・安いすら判断できません。本記事では、起業直後の個人事業主や中小企業の方に向けて、採用代行の費用相場を「月額固定・従量課金・成果報酬」の3タイプ別に整理し、見落としがちな追加費用や、自社に合うタイプの選び方までわかりやすく解説します。なお採用に関するサービス内容や料金は変わることがあるため、依頼前には最新の情報を確認してください。

採用代行の費用は「料金タイプ」で大きく変わる

採用代行（RPO：採用業務の外部委託）の費用は、「1人採用するといくら」と一律に決まっているわけではありません。求人原稿の作成、応募者への連絡、面接の日程調整、スカウト送信、応募データの管理など、どこまでの業務を、どれくらいのボリュームで任せるかによって金額が変わります。

そのため費用を比較するときは、金額の数字だけを見るのではなく「その料金にどの業務がどこまで含まれているか」をセットで確認することが欠かせません。まずは料金体系の基本となる3つのタイプを押さえましょう。

料金タイプ別の費用相場

採用代行の料金体系は、大きく「月額固定型」「従量課金型」「成果報酬型」の3つに分かれます。それぞれ向いているケースとコストの考え方が異なります。

1. 月額固定型

毎月決まった金額で、あらかじめ取り決めた範囲の採用業務を継続的に任せるタイプです。応募対応や日程調整など、採用活動を安定して回し続けたい会社に向いています。費用は依頼する業務量に応じて月数万円程度から数十万円程度まで幅があります。継続的に採用を行う会社ほど、1採用あたりのコストを抑えやすいのが特徴です。一方で、採用予定が少ない時期でも固定費が発生する点には注意が必要です。

2. 従量課金型

スカウト送信数や対応件数など、実際の業務量に応じて費用が決まるタイプです。「繁忙期だけ依頼したい」「スカウト業務だけ任せたい」といった、必要な分だけ使いたいケースに向いています。業務量が読みにくい場合は、想定より費用が膨らむこともあるため、上限の取り決めがあるかを確認しておくと安心です。

3. 成果報酬型

採用が決まった人数に応じて費用が発生するタイプです。採用できなければ費用がかからない（または少額で済む）ため、初期費用を抑えたい会社に向いています。ただし、1人あたりの採用単価は他のタイプより高めになりやすく、まとまった人数を採用する場合は割高になることもあります。「採用単価がいくらになるか」を事前にシミュレーションしておきましょう。

料金以外にチェックすべき費用のポイント

採用代行の費用を正しく比較するには、毎月の料金や成果報酬の金額だけでなく、次のような「見えにくいコスト」も確認しておく必要があります。

• 初期費用の有無：契約時に初期設定費・導入費がかかる場合があります。月額が安く見えても初期費用を含めると割高になることがあります。
• 業務範囲の線引き：求人原稿の作成や媒体運用まで含むのか、応募者対応の事務代行が中心なのかで、同じ金額でも実質的なコストパフォーマンスが変わります。
• 追加費用が発生する条件：規定の対応件数を超えた場合や、媒体掲載費・スカウト費が別途かかる場合があります。「どこからが追加料金か」を必ず確認しましょう。
• 最低契約期間：数か月の縛りがあると、短期だけ試したいときに割高になります。

安さだけで選ぶと、対応範囲が狭く結局自社の手間が減らない、という失敗につながります。総額と業務範囲のバランスで判断することが大切です。

自社に合う料金タイプの選び方

どのタイプが得かは、自社の採用量や状況によって変わります。おおまかな目安は次のとおりです。

• 継続的に複数名を採用したい→ 月額固定型。採用が続くほど1人あたりのコストを抑えやすい。
• 繁忙期や特定業務だけ任せたい→ 従量課金型。使った分だけの支払いでムダが出にくい。
• まずは初期費用を抑えて試したい→ 成果報酬型。採用が決まるまでの負担が軽い。

採用にかける費用は、単なるコストではなく「採れる体制」をつくるための投資です。料金タイプを選ぶ前に、自社の採用がなぜうまくいっていないのか、求人内容や応募対応のどこに課題があるのかを整理しておくと、外部に任せるべき業務が明確になり、費用のかけ方も最適化できます。採用コストの全体最適を考えるうえでは、求人改善から定着までを一体で見てくれる専門家に現状を診てもらうのも有効です。

採用代行の費用を無駄にしないために

採用代行でうまく応募や選考を回せても、入社した人がすぐ辞めてしまっては、かけた費用が無駄になってしまいます。費用対効果を高めるには、「採る」だけでなく「定着させる」までをセットで考えることが重要です。応募が増えても定着しない場合は、給与・条件設定や受け入れ体制など、採用代行ではカバーしきれない自社側の要因が隠れていることもあります。採用代行の費用を本当に成果につなげたいなら、作業の外注と並行して、自社の採用・定着の仕組みそのものを見直すことをおすすめします。

よくある質問（FAQ）

Q. 採用代行の費用はだいたいいくらが目安ですか？

依頼範囲によって大きく変わります。月額固定型なら月数万円〜数十万円程度、成果報酬型なら採用が決まるごとに費用が発生します。複数社から見積もりを取り、業務範囲と総額で比較するのが確実です。

Q. 一番安いのはどの料金タイプですか？

一概には言えません。採用量が多ければ月額固定型が割安になりやすく、採用が少なければ成果報酬型のほうが負担を抑えられます。自社の採用見込みに合わせて選ぶことが大切です。

Q. 採用代行に依頼すれば費用をかけた分だけ必ず採用できますか？

必ず採用できるとは限りません。求人内容や待遇など自社側の条件も成否を左右します。外部の力と自社の改善を組み合わせることで、費用を成果につなげやすくなります。

まとめ

採用代行の費用は、「月額固定・従量課金・成果報酬」の料金タイプと、依頼する業務範囲によって大きく変わります。金額の数字だけで比較せず、初期費用や追加費用、業務範囲まで含めた総額で判断することが失敗を防ぐポイントです。そして、かけた費用を無駄にしないためには、採用の作業代行にとどまらず「採れて辞めない」仕組みづくりまで視野に入れることが大切です。自社に合う料金タイプや進め方に迷うときは、採用と定着の両面に詳しい専門家へ相談してみるとよいでしょう。

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この記事を監修した人

中野裕哲／Nakano Hiroaki

起業コンサルタント(R)、経営コンサルタント、税理士、特定社会保険労務士、行政書士、サーティファイドファイナンシャルプランナー・CFP(R)、1 級FP技能士。大正大学招聘教授（起業論、ゼミ等）

V-Spiritsグループ創業者。税理士法人V-Spiritsグループ代表。東京池袋を本拠に全国の起業家・経営者さんを応援！「ベストセラー起業本」の著者。著書20冊、累計25万部超。経済産業省後援「DREAMGATE」で12年連続相談件数日本一。

【まるごと起業支援(R)・経営支援】
起業コンサル（事業計画＋融資＋補助金＋会社設立支援）＋起業後の総合サポート（経理 税務 事業計画書 融資 補助金 助成金 人事 給与計算 社会保険 法務 許認可 公庫連携 認定支援機関）など

【略歴】
経営者である父の元に生まれ、幼き頃より経営者になることを目標として過ごす。バブル崩壊の影響を受け経営が悪化。一家離散に近い貧婚状況を経験し、「経営者の支援」をライフワークとしたいと決意。それに役立ちそうな各種資格を学生時代を中心に取得。

同じく経営者であるメンターの伯父より、単に書類や手続を追求する専門家としてではなく、視野を広げ「ビジネス」の現場での経験を元に経営者の「経営そのもの」を支援できるような専門家を目指すようアドバイスを受け、社会人生活をスタート。

大手、中小、ベンチャー企業、会計事務所等で営業、経理、財務、人事、総務、管理職、経営陣等、ビジネスの「現場」での充実した修行の日々を送ったあと、2007年に独立。

ほかにはない支援スタイルが起業家・経営者に受け入れられ、数々の実績を残しています。V-Spiritsグループは、起業支援・会社設立・創業融資・補助金助成金・税務会計・人事労務・許認可・経営顧問をワンストップで支援する、起業家・中小企業向けの専門家グループです。

• 経済産業省「DREAM GATE」にて、面談相談12年連続日本一
• 補助金・助成金支援実績600件超
• ベストセラー含む起業・経営本20冊を出版（累計25万部超）
• 無料相談件数は全国から累計3,000件超