こんにちは！
いつもありがとうございます。

V-Spiritsグループ代表で、
爆アゲ税理士　中野さんです。

起業や新規事業における
「お客様は誰なのか」の続きです。

ＳＴＰについて、順に検討していきます。
————————————–
(1)Ｓ→Segmentation（セグメンテーション）

(2)Ｔ→Targeting（ターゲティング）

(3)Ｐ→Positioning（ポジショニング）
————————————–

(2)Ｔ→Targeting（ターゲティング）
の続きです。

前回まで、
ターゲット層やペルソナ像を設定
してみよう！
ということをお話ししてきました。

それにはどんな効果があるのでしょうか？

ターゲット層やペルソナ像を設定しないまま
なんとなく商品・サービスを構想していったらどうなるか、
マーケティングを考えていったらどうなるかを
考えてみればよくわかります。

前回までの例で考えてみます。

スポーツジムの例です。
—————————————-
■ターゲット層
豊島区東池袋周辺に住む
20代～40代の男女会社員
平日夜、会社帰りに利用してもらうと想定
—————————————-
■ペルソナ
豊島区東池袋1丁目24番1号に住む
ヤマダ太郎さん　40歳
コンサルティング企業勤務の会社員

30代後半より管理職となり、
仕事が忙しい中で運動不足である。

健康診断ではいつも軽肥満と診断され
ちょっとヤバイと感じている。

退勤時間が遅く、自宅近くの池袋駅に
帰ってくるのは毎日22時くらい。

30分以内で着替えなども持たずに
気軽に運動できるような
スポーツジムがあったらいいなぁと考えている。

月の小遣いは5万円。
できるだけ安いジムを探している。
—————————————-

上記を考えない場合、
以下のような経営判断をしてしまう
可能性だってあります。

・営業時間は朝9時～夜20時
・プロも使用するようなバーベルなど
　上級者向けの用具ばかり揃える
・月額料金は1.5万円～
・（月）～(木)の新聞折込広告で宣伝する

どれもターゲット層や
ペルソナが求めるものとズレていますよね。

・帰りが遅い人が利用できるよう
　営業時間はもっと遅くまでやるべきだし
・初心者でも入りやすい器具を置きたいし
・月額料金も、もっと抑えたいし
・忙しい平日の折込チラシは見ない可能性があるため、
　スマホ検索やSNSで知ってもらうことを考えたいですよね。

ターゲット層やペルソナ像を設定することにより
こうしたズレを発生させず、
ピッタリとニーズにあった商品・サービスを
送り出すことができるというわけです。

詳しいことは、また、次回につづきます。

—–
無料相談もお待ちしております。
中野を指名いただければ、
ZOOMなどで直接相談にお答えいたします。