ビジネスモデルの「何を提供するか」提供価値の考え方
ごあいさつ
こんにちは！
いつもありがとうございます。
V-Spiritsグループ代表で、爆アゲ税理士の中野さんです。
ビジネスモデルの基本要素
ビジネスモデルは
—————- 1 誰に 2 何を 3 どのように 提供するか —————-
という３つの要素でできているとお伝えしました。
起業や経営の基本中の基本です。
今回のテーマ：「何を提供するか」
今回より、各要素を掘り下げてお話ししていきます。
まずは一番基本的な
２何を提供するかについてです。
つまり、商品・サービス（プロダクト）です。
商品・サービスを考える上で重要な視点
ここで絶対に意識しておくべき重要なお話をします。
コンビニの例で考える
例えば、コンビニでは何を売っているでしょうか？
コンビニでは２何を提供しているかです。
ちょっと考えてみてください。
- 缶コーヒー
- おにぎり
- お弁当
- 雑誌
- お菓子
- ボールペン
- 化粧水
- 洗剤
- ビニール傘
- コーヒーマシーンのコンビニコーヒー
- チケット発行サービス
- 税金の支払いサービス
などなど。
もっと無限にありますよね。
売っているモノとしては表面的にはこのようなものを挙げることができます。
本質＝「提供価値」
ただ、もう少し深く掘り下げて
「本質」を見るクセをつけましょう。
本質を見抜くには「提供価値」という考え方を採ります。
提供価値という見方をすれば、コンビニで売っているものは
「便利さ」
である。という結論になります。
２４時間、すぐ近くで、あちこちで、全国ほぼ同じような店舗、品揃えで、
そして、いろんなものが一箇所で手に入る。
この「便利さ」自体が商品・サービスだ。
と定義できる。
提供価値と顧客価値
これが提供価値という考え方になります。
提供価値とは売る側の理論なので、真逆であるお客様側から見ると
「顧客価値」
と表現することになります。
あなたのビジネスの提供価値は？
あなた自身がやっているビジネス、これからやろうとしているビジネスの
「提供価値」「顧客価値」は何ですか？
あらためて考えてみてくださいネ！
次回からここを掘り下げていきます。
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この記事を監修した人
中野裕哲／Nakano Hiroaki
起業コンサルタント(R)、経営コンサルタント、税理士、特定社会保険労務士、行政書士、サーティファイドファイナンシャルプランナー・CFP(R)、1 級FP技能士。大正大学招聘教授（起業論、ゼミ等）
V-Spiritsグループ創業者。税理士法人V-Spiritsグループ代表。東京池袋を本拠に全国の起業家・経営者さんを応援！「ベストセラー起業本」の著者。著書20冊、累計25万部超。経済産業省後援「DREAMGATE」で12年連続相談件数日本一。
【まるごと起業支援(R)・経営支援】
起業コンサル（事業計画＋融資＋補助金＋会社設立支援）＋起業後の総合サポート（経理 税務 事業計画書 融資 補助金 助成金 人事 給与計算 社会保険 法務 許認可 公庫連携 認定支援機関）など
【略歴】
経営者である父の元に生まれ、幼き頃より経営者になることを目標として過ごす。バブル崩壊の影響を受け経営が悪化。一家離散に近い貧困状況を経験し、「経営者の支援」をライフワークとしたいと決意。それに役立ちそうな各種資格を学生時代を中心に取得。同じく経営者であるメンターの伯父より、単に書類や手続を追求する専門家としてではなく、視野を広げ「ビジネス」の現場での経験を元に経営者の「経営そのもの」を支援できるような専門家を目指すようアドバイスを受け、社会人生活をスタート。大手、中小、ベンチャー企業、会計事務所等で営業、経理、財務、人事、総務、管理職、経営陣等、ビジネスの「現場」での充実した修行の日々を送ったあと、2007年に独立。ほかにはない支援スタイルが起業家・経営者に受け入れられ、経済産業省「DREAM GATE」にて、面談相談12年連続日本一。補助金・助成金支援実績600件超。ベストセラー含む起業・経営本20冊を出版。累計25万部超。無料相談件数は全国から累計3000件を超す。
