【後編】プロに市場調査を依頼するメリットとは？元大手広告代理店マーケターが語る！
↓こちらが本編動画になります↓
市場調査は自力でやるべきか？プロに頼むべきか？
起業や新規事業を始める際に欠かせない「市場調査」。自分でできる範囲もありますが、実はプロに任せることで得られるメリットが多数存在します。
本記事では、V-Spiritsグループの嶋田氏・小峰氏と、マーケティングの専門家である橋爪氏（合同会社IDX）が、プロに市場調査を依頼する価値について語った内容をまとめています。
市場調査の基本と自力調査の限界
市場調査には、Webアンケートや郵送調査、会場調査、インタビュー、ミステリーショッパーなど多様な手法があります。最近ではGoogleフォームなどを使って自力で調査を行うことも可能になっています。
しかし、自力調査では次のような限界があります：
- 設問の設計にバイアスがかかりやすく、信頼性の低いデータになる
- 目的に合った調査対象（リクルーティング）を集めにくい
- 集めたデータをどう解釈・活用すればよいか判断が難しい
プロに市場調査を任せる3つのメリット
1. 客観的で正確な調査設計
プロは「MECE（漏れなくダブりなく）」の考え方をもとに、バイアスのない設問設計を行います。これにより、信頼性が高く、意思決定に直結するデータを収集することが可能になります。
2. 精度の高いターゲットリクルーティング
例えば「スポーツをやっている学生」や「特定の商品を購入したユーザー」など、非常に限定的な条件でも、プロは独自のパネルやスクリーニング調査を駆使して精度高くターゲットを抽出できます。
3. 得られたデータの有効活用
プロは調査結果を「検証」や「ヒントの発見」といった目的に応じて分析・提案してくれます。ただのアンケート結果で終わらせるのではなく、事業の意思決定に結びつく形にしてくれるのが大きな強みです。
市場調査は“いつ”やるべき？
橋爪氏いわく、「大きな事業判断の前」がベストなタイミングとのこと。新商品開発や新店舗の展開、マーケティング施策の実施前に調査を行うことで、失敗リスクを最小限に抑えることが可能です。
また、顧客満足度などを測る定点調査も定期的に行うことで、品質改善やファン獲得に役立ちます。
まとめ：市場調査はプロに任せることで“成功確率”を上げられる
プロの調査はコストがかかるものの、得られる情報の精度や活用の幅は桁違いです。自分の貴重な時間をより戦略的な活動に使うためにも、外部の専門家に委ねる価値は十分にあります。
「どのタイミングで市場調査を行えば良いのか分からない」「調査を依頼したいけど何から始めればいいか不安」という方は、ぜひ一度プロに相談してみてください。
無料相談も行っているので、ぜひいちどご相談ください。お待ちしております！
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