事業計画における「人の配置」を考える：誰がどの業務を担当するのか

今回も引き続き、**「事業計画」**について解説していきます。

今回のテーマは、
「誰がどの業務を担当するのか」
いわゆる 人の配置（人員計画） です。

起業相談の現場では、

• 売上計画は作っている

• 商品やサービスも決まっている

一方で、
「人の話になると一気に曖昧になる」
というケースが非常に多く見られます。

ですが、ズバリ言います。
事業計画において「人の配置」は、数字以上に現実を左右します。

目次

1. 事業計画と「人の配置」の重要性

2. 中小企業経営と「人」の関係

3. 会社内での主な業務区分

4. 起業時に検討すべき人員計画のポイント

5. 人員計画と資金調達のバランス

6. 専門分野はアウトソーシングも検討を

7. V-Spiritsの財務顧問サービスのご案内

8. よくある質問（FAQ）

9. 無料相談のご案内

事業計画と「人の配置」の重要性

なぜ人員計画が事業計画に不可欠なのか

事業はよく
「ヒト・モノ・カネ」
で成り立つと言われます。

この中で、創業期・中小企業において
**最もコントロールが難しく、かつ影響が大きいのが「ヒト」**です。

なぜなら、

• 人は感情を持つ

• 得意・不得意がある

• 休む・辞める可能性がある

からです。

事業計画で人の配置を考えるとは、
単に「人数」を決めることではありません。

• 誰が意思決定をするのか

• 誰が売上を作るのか

• 誰が管理を担うのか

を役割として明確にすることです。

ここが曖昧なまま事業を始めると、

• 社長が現場から離れられない

• 管理業務が後回しになる

• トラブルが起きてから慌てる

という状態に陥りやすくなります。

中小企業経営と「人」の関係

中小企業は「人」で決まる

中小企業を経営するということは、
**「その会社で働く人がいる」**ということです。

それは必ずしも、
「たくさんの従業員がいる」という意味ではありません。

• 社長一人

• 社長＋配偶者

• 数名のアルバイト

このような体制でも、立派な中小企業です。

重要なのは、
その人たちが、何を期待されているのかです。

人には必ず「向き・不向き」がある

• 営業が得意な人

• 数字を見るのが苦手な人

• コツコツ作業が得意な人

これを無視して、

「人が足りないから、とりあえず全部やってもらう」

という体制を作ると、
長期的には必ず無理が出ます。

事業計画では、
**理想論ではなく「現実にできる配置」**を考えることが重要です。

会社内での主な業務区分

業務は整理して考える

会社の業務をすべて書き出すと、
驚くほど多岐にわたります。

そのため、事業計画では
業務を大きなカテゴリーに分けて整理します。

経営陣

社長・役員（取締役など）

• 経営方針の決定

• 資金調達

• 対外的な責任者

• 重要な意思決定

特に社長は、
「自分がやらなければならない業務」と
「任せられる業務」
を意識的に分ける必要があります。

管理部門

財務・経理・法務・製品管理など

• お金の管理

• 契約・法令対応

• 在庫・製品管理

売上を直接生みませんが、
会社を守る役割を担います。

営業部門

店頭スタッフ・販売営業・仕入営業など

• 売上を作る

• 顧客と接点を持つ

この部門が弱いと、
どんなに良い商品があっても売上は立ちません。

現場部門

作業スタッフ・職人・ドライバーなど

• 商品・サービスの提供

• 品質の維持

現場が回らなければ、
クレームや信用低下に直結します。

単純作業者

伝票整理・発送業務など

• 専門性は低い

• しかし時間を取られる

ここを誰がやるかで、
社長の時間の使い方が大きく変わります。

起業時に検討すべき人員計画のポイント

起業時は「全部そろえない」が正解

起業時には、次のような点を具体的に検討します。

どの部門に何人必要か

• 今すぐ必要な人

• 売上が伸びたら必要な人

• 当面不要な人

時間軸で考えることが重要です。

雇用形態の選択

• 正社員

• アルバイト

• 業務委託

創業期に正社員を増やしすぎると、
固定費が一気に重くなります。

人件費・採用コスト

• 給与

• 社会保険料

• 採用広告費

• 教育コスト

人を雇う＝給与だけではない
という点を忘れないでください。

アウトソーシングの検討

• 内製すべき業務

• 外注した方が効率的な業務

ここを整理することが、
事業計画の完成度を高めます。

人員計画と資金調達のバランス

人件費は最大の固定費

人件費は、
一度発生すると簡単には減らせない固定費です。

そのため、事業計画では必ず、

• 想定売上

• 融資額

• 自己資金

と人件費を照らし合わせます。

創業当初から人件費をかけすぎると、

• 売上が少しズレただけで赤字

• 資金繰りが急速に悪化

という事態になりかねません。

無理がある場合は、
**人事計画を見直すことは「失敗」ではなく「正しい判断」**です。

専門分野はアウトソーシングも検討を

管理部門は外注が現実的

特に、

• 財務

• 経理

• 法務

といった分野は、
創業期に社内で抱える必要はありません。

アウトソーシングを活用することで、

• 固定費を抑えられる

• 専門家の知見を使える

• 社長が本業に集中できる

という大きなメリットがあります。

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• 財務管理

• 資金繰りの可視化

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などを、
従業員1人を雇うよりも低コストでご提供しています。

創業期こそ、
「人を増やす前に、専門家を使う」
という視点を持ってみてください。

よくある質問（FAQ）

Q1. 創業時は社長一人でやるべきですか？

A. 一人で抱え込む必要はありません。外注・アルバイトを上手く使いましょう。

Q2. 人件費の目安はありますか？

A. 業種差はありますが、固定費が重くなりすぎないことが最優先です。

Q3. いつ正社員を増やすべきですか？

A. 売上と業務量が安定してからが基本です。

【無料相談のご案内】

弊社では、中野裕哲を中心とした
起業コンサルタント®、経営コンサルタント、税理士、社会保険労務士、行政書士、司法書士、
中小企業診断士、FP、元日本政策金融公庫支店長、元経済産業省系補助金審査員などの
専門家チームが一丸となり、起業支援・経営支援を行っております。

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