外国人観光客の取り込み支援｜都内宿泊施設・飲食店・免税店向けの補助金情報

東京都では、訪日外国人観光客の増加に対応するため、宿泊施設・飲食店・免税店がインバウンド対応を強化する際に活用できる補助金制度を実施しています。

多言語対応、Wi-Fi環境整備、トイレの洋式化など、外国人旅行客の利便性向上につながる取り組みを行う事業者に対し、費用の一部を補助するものです。
本記事では補助金の概要、対象者、活用例などを詳しく解説します。

目次

• 補助金の概要
• 募集期間
• 補助金額と補助率
• 補助対象経費
• 活用例（飲食店・宿泊施設など）
• よくある質問（FAQ）

補助金の概要

この補助金は、都内の民間宿泊施設・飲食店・免税店などが、
外国人観光客の快適性向上を目的として実施する取り組みに対し、費用の一部を東京都が補助する制度です。

近年、訪日外国人観光客は増加傾向にあり、東京都としてもインバウンド対応の強化を重要課題としています。
そのため、多言語化、通信環境整備、衛生設備改善など、外国人対応に必要な取り組みを支援する内容となっています。

募集期間

2019年4月2日～2020年3月29日

約1年間の募集期間が設けられていますが、申請には事前準備が必要なため、早めの検討・申請作業が重要です。

補助金額と補助率

• 補助金上限：1施設／店舗あたり300万円
• 補助率：補助対象経費の1/2以内

つまり、600万円以上の対象経費を使った場合、最大の300万円が補助されるイメージです。
大規模な改修や設備投資を考えている事業者にとっては非常に活用価値の高い制度です。

補助対象経費

インバウンド対応に必要なさまざまな経費が対象となります。

■ 主な対象経費

• 多言語対応のための翻訳費・制作費
• ホームページの多言語化費用
• 店内サイン・メニュー表記の多言語化
• 無線LAN環境（Wi-Fi）の整備費用
• トイレの洋式化など衛生設備の改修費
• キャッシュレス決済端末導入費

訪日外国人観光客が快適に利用できる店舗づくりに必要な設備・環境整備が幅広く対象となっています。

活用例（飲食店・宿泊施設など）

■ 飲食店の場合

日本語のみのホームページを、英語・中国語などの多言語対応版にリニューアルする場合、制作費用が補助対象となります。

また、メニュー表記を外国語対応にする、店内サインの多言語化なども補助対象です。

■ 宿泊施設の場合

ホテル・旅館等において、外国人宿泊客の利便性向上を目的とした取り組みが対象です。

• Wi-Fi環境の増強・整備
• トイレの洋式化・改修
• 外国語対応の館内案内表示の設置

インバウンド需要が高まる中、宿泊施設の設備改善には非常に助かる補助制度となっています。

よくある質問（FAQ）

Q1. 対象は東京都内だけですか？

はい。本補助金は東京都内の宿泊施設・飲食店・免税店が対象です。

Q2. Wi-Fi環境の整備はどこまで補助対象になりますか？

工事費・機材費など、サービス提供に必要な費用が対象になるケースがあります。

Q3. 多言語化は翻訳費だけが対象ですか？

翻訳費だけでなく、多言語ページ制作、メニューやサインの多言語化費用も対象です。

Q4. 小規模店舗でも申請できますか？

可能です。店舗規模による制限はありません。

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