こんにちは！
いつもありがとうございます。

V-Spiritsグループ代表で、
爆アゲ税理士の中野さんです。

昨日は
・（顕在）ニーズ
・潜在ニーズ
・インサイト
について解説しました。

商売の成功で一番大事なことは
事業は「人間の欲望」の理解です。

「人間の欲望」や「感情」を
どれだけ理解できたか、
それらを満たす活動をしているか
だと言っても良いでしょう。

将来起業したい人から
「何をやったらいいですか？」
という質問を受けることがあります。

いろいろありますが、
まずは「人間理解」「人間感情の理解」
ひいては「ニーズ発見」のための
訓練が大事です。

例えばコンビニにいったとき
新商品が目に入ってついつい買ってしまった。

そのときあなたの心の中で、
何が起こったか、よく感じてください。

・もともとのニーズがあったのか
・潜在ニーズに働きかけられたのか
・インサイトに気がつき、突き動かされたのか

自分の感情や欲望を分析しましょう。

常にやることが訓練になります。

以前にお話しした

「お客様体験が成功をもたらす」

ここにも通じることです。

やってみてくださいね。

明日につづきます。

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