SNSでニーズを掘り出す！本音のペイン・ゲインを拾う方法

こんにちは！
いつもありがとうございます。

V-Spiritsグループ代表で、
爆アゲ税理士の中野さんです。

デスクリサーチと並ぶもう一つのおすすめ方法

昨日は、ニーズやベネフィット（提供価値＆顧客価値）、
そして検討の入口である「デスクリサーチ」についてお話ししました。

Web検索は、さまざまなキーワードを試すことでヒントを得やすく、
私自身も新規事業のネタ探し、既存事業の見直し、競合調査などで頻繁に利用しています。

おすすめは「X（旧Twitter）」の活用

ターゲットのアカウントをフォロー

例えば、以下のようなターゲット層を想定してみましょう。

• 地方の受験生向けの商材
• 小学生を持つ主婦向けの商材
• 美容に興味がある専業主婦向けの商材

彼ら・彼女らのアカウントを見つけ、フォローして定点観測するのです。

匿名だからこそ見える「本音」

匿名アカウントの投稿には、以下のような“本音”が多く現れます：

• ペインポイント（不満・悩み・怒り・困っていること）
• ゲインポイント（こんなの欲しい、こうなったら嬉しい）

このような投稿は、ビジネスアイデアや既存商品・サービス改善の大きなヒントになります。

なぜX（旧Twitter）が最適なのか

InstagramなどのSNSが「キラキラ投稿」が多いのに対し、X（旧Twitter）は「日常の本音」を語る場として機能しやすく、リアルなニーズや課題を拾うには最適なツールといえます。

まとめ

デスクリサーチ＋SNS観察で、表には見えにくい本音を拾うことが、成功する起業や新規事業の第一歩です。

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