
いまさら聞けない「イノベーター理論」ってなに?──商品がどう広がるかのカギは“人のタイプ”にあり!
新しい商品やサービスが世の中に登場したとき、それがどのように受け入れられて広まっていくのか。この“広まり方”を人のタイプ別に分けて考えるのが「イノベーター理論」です。
一見、難しそうな理論に聞こえるかもしれませんが、実は起業家や経営者にとって、ものすごく重要な考え方なんです。
今回は、「イノベーター理論って聞いたことはあるけどよくわからない…」という方のために、やさしく・具体的に解説していきますね。
① イノベーター理論とは?
イノベーター理論とは、「新商品や新技術が、どのような順番でどんな人たちに受け入れられていくか」を、5つのタイプに分けて分析する理論です。
具体的には以下のように分類されます。
タイプ | 割合(全体の中で) | 特徴 |
---|---|---|
イノベーター | 約2.5% | 新しいもの大好き!試すのが早い |
アーリーアダプター | 約13.5% | 流行に敏感で、周りに影響力があるリーダータイプ |
アーリーマジョリティ | 約34% | 世間の評価を見てから購入する、一般的な消費者層 |
レイトマジョリティ | 約34% | 流行に慎重。周囲のほとんどが使い始めてから動くタイプ |
ラガード | 約16% | 新しいものに強い抵抗感を持ち、最後まで動かない人たち |
このように、人はみんな一斉に動くのではなく、それぞれの“タイミング”と“心理”で動いていきます。
② なぜこの理論が大切なの?
「良い商品を作れば、すぐ売れる」と思っていませんか?
でも実際には、“どの層に向けて、どんなタイミングで情報を届けるか”がとても大事なんです。
イノベーター理論を知っておくと、
-
新商品をまず誰に知ってもらうべきか
-
どの段階で広告費を増やすべきか
-
口コミをどう活かすべきか
といった「戦略」を立てやすくなります。
たとえば、まだ世に出たばかりのサービスを「アーリーマジョリティ」に訴えても、なかなか反応は得られません。それよりも、まずは“目利きのアーリーアダプター”に知ってもらうことが先決です。
③ アーリーアダプターの重要性
イノベーターは「面白そう!」と感じたらすぐに飛びついてくれます。でも彼らは少数派です。
本当に重要なのは、その次に続く「アーリーアダプター」の存在。彼らは、信頼されている“情報のインフルエンサー”でもあります。
彼らが「これ、いいよ」と発信してくれると、アーリーマジョリティたちも動き出すようになります。
つまり、「アーリーアダプターに刺さるメッセージ作り」こそが、普及のカギなんですね。
④ “キャズム”を乗り越えられるか?
イノベーター理論を語るうえで、忘れてはならないのが「キャズム」という考え方です。
キャズムとは、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間にある“深い溝”のこと。
この溝を乗り越えられずに、どんなに素晴らしい商品でも市場から消えていったものがたくさんあります。
なぜなら、アーリーマジョリティは慎重な性格。人の意見や評判をしっかり見てから動くからです。
この層に「安心」「信頼」「実績」を示せるような戦略やサポート体制がなければ、広がりはストップしてしまいます。
⑤ 起業家がこの理論から学ぶこと
起業家や新規事業に携わる方にとって、イノベーター理論は「商品普及の地図」のようなもの。
✔ まず、イノベーターやアーリーアダプターを探す
✔ 彼らに魅力的な情報を届ける
✔ 小さくても成功事例を作って、信頼を得る
✔ アーリーマジョリティに向けて安心感ある導線を設ける
このようにステップを踏んでいくことが、着実な拡大のカギになります。
■ まとめ:商品は「誰にどう届けるか」で未来が変わる
イノベーター理論は、「全員に一斉に売る」時代から「タイプ別に戦略を分ける」時代への転換を教えてくれます。
あなたの商品が、どの段階にあり、どの層に届けるべきか。そこを見極めて、しっかりと“広げていく計画”を立てていきましょう。
そして忘れてはいけないのは、“最初に応援してくれた人”たちを大切にすること。
彼らこそが、次の広がりの土台となってくれる、かけがえのない仲間なのです。
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この記事を書いた人
中野裕哲/Nakano Hiroaki
起業コンサルタント(R)、経営コンサルタント、税理士、特定社会保険労務士、行政書士、サーティファイドファイナンシャルプランナー・CFP(R)、1 級FP技能士。大正大学招聘教授(起業論、ゼミ等)
V-Spiritsグループ創業者。税理士法人V-Spiritsグループ代表。東京池袋を本拠に全国の起業家・経営者さんを応援!「ベストセラー起業本」の著者。著書20冊、累計25万部超。経済産業省後援「DREAMGATE」で12年連続相談件数日本一。
【まるごと起業支援(R)・経営支援】
起業コンサル(事業計画+融資+補助金+会社設立支援)+起業後の総合サポート(経理 税務 事業計画書 融資 補助金 助成金 人事 給与計算 社会保険 法務 許認可 公庫連携 認定支援機関)など
【略歴】
経営者である父の元に生まれ、幼き頃より経営者になることを目標として過ごす。バブル崩壊の影響を受け経営が悪化。一家離散に近い貧困状況を経験し、「経営者の支援」をライフワークとしたいと決意。それに役立ちそうな各種資格を学生時代を中心に取得。同じく経営者であるメンターの伯父より、単に書類や手続を追求する専門家としてではなく、視野を広げ「ビジネス」の現場での経験を元に経営者の「経営そのもの」を支援できるような専門家を目指すようアドバイスを受け、社会人生活をスタート。大手、中小、ベンチャー企業、会計事務所等で営業、経理、財務、人事、総務、管理職、経営陣等、ビジネスの「現場」での充実した修行の日々を送ったあと、2007年に独立。ほかにはない支援スタイルが起業家・経営者に受け入れられ、経済産業省「DREAM GATE」にて、面談相談12年連続日本一。補助金・助成金支援実績600件超。ベストセラー含む起業・経営本20冊を出版。累計25万部超。無料相談件数は全国から累計3000件を超す。
この記事を監修した人
多胡藤夫/Fujio Tago
元日本政策金融公庫支店長、社会生産性本部認定経営コンサルタント、ファイナンシャルプランナーCFP(R)、V-Spirits総合研究所株式会社 取締役
同志社大学法学部卒業後、日本政策金融公庫(旧国民金融公庫)に入行。 約63,000社の中小企業や起業家への融資業務に従事し審査に精通する。
支店長時代にはベンチャー企業支援審査会委員長、企業再生協議会委員など数々の要職を歴任したあと、定年退職。
日本の起業家、中小企業を支援すべく独立し、その後、V-Spiritsグループに合流。
長年融資をする側の立場にいた経験、ノウハウをフル活用し、融資を受けるためのコツを本音で伝えている。