いまさら聞けない「USP（ユニーク・セリング・プロポジション）」って何？そんなに重要なの？
「USP」という言葉、起業やマーケティング界隈でよく聞かれますが、実際に「自分にとって、どう役立つの？」と感じる方も多いかもしれません。でも、この「USP」、きちんと設計すれば、自社の存在感・選ばれる理由を明確にし、集客や売上アップの核になる極めて重要な考え方です。本記事では、USPの意味から作り方、そしてその効果までを、実務視点を交えて丁寧に解説します。
① USPとは？「他と違う自社らしさ」の言語化
USP（Unique Selling Proposition）とは、自社の商品・サービスが「他にはない、あなたにぴったりな理由」「なぜ、他社じゃダメなんですか？」を明確に表すメッセージです。
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Unique：他にはない独自性
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Selling：販売に直結する価値
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Proposition：提案・主張
「うちのパンはおいしいです」「コンサルします」ではなく、「子育てママが1人でも買いやすい、砂糖控えめのふわふわパン」や「創業期の経営者が最初の資金計画を90日で固める伴走型コンサル」など、誰に、どんなメリットがあるか、なぜ他社じゃなくてウチ！を一言で伝える言語です。
② なぜUSPが「そんなに重要」なのか？
① メッセージに一貫性が生まれる
USPがあると、「誰に何をどう伝えるか」が明確になり、SNS投稿・広告文・セールストークがブレません。
② 顧客の判断を早く促せる
顧客にとって選ぶ基準が明確。「価格？品質？実績？」と迷わせず、「これが私に合っている」と判断を早められます。
③ 競合との違いがはっきりする
たとえ似た商品でも、「うちにはこんな要素がある」「この価値が独特」という点がUSPです。競合に対して対抗軸が持てます。
④ 広告・集客の効果が高まる
USPがあることで広告のクリック率や反応率が向上。結果としてコスト対効果も上がりやすくなります。
③ USPのつくり方：実務視点で4ステップ
ステップ1：ターゲットを具体化する
「誰に届けたいのか」を明文化。性別・年齢・職業・ライフスタイルなど、できるだけ細かく設定します。
例：
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「子育て中の30代女性」
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「創業3年以内の小規模飲食店」
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「英語再学習を始めたい50代のサラリーマン」
ステップ2：顧客の悩み・願いを理解する
ターゲットが本当に感じている課題を書き出します。
例：
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「朝忙しくても買いやすいパンが欲しい」
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「資金計画の専門家に相談する機会が少ない」
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「英語学習の続け方がわからない」
ステップ3：それに応える自社の強みは何か？
自社だからできる部分を整理します。
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自作レシピの健康パン
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金融機関とのネットワークを持つ税理士
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50代向け英語学習の独自フレーム
ステップ4：言葉としてまとめる
「子育てママでも安心・ふんわり糖質控えめパン」など、短く端的に表現します。
④ USPの実践例と応用
A. パン屋
「朝の忙しいママが電子レンジでもふんわり食べられる健康パン」
B. コンサルティング
「創業3年以内、売上が停滞している飲食店専門・月商100万円超に導く実績型コンサル」
C. 英語教室
「50代から始める、週2回30分で続く初級英会話教室」
いずれも、誰に、どういった価値を届けるのかが一目でわかります。
⑤ USPを実務に活かすための5つのヒント
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キャッチコピーにする
「当店のUSPは…」と端的に書くことで、すべてのコミュニケーションに反映しやすくなる。 -
社内で共有する
スタッフがセールスやお客様対応する際にも統一された言葉となる。 -
広告・宣伝の評価軸にする
反応率が高い広告文がUSPに合っているかで判断すると改善しやすい。 -
変化に合わせてアップデート
市場や顧客の変化があれば、半年～1年程度で振り返り、USPを磨き直す。 -
他のフレームと組み合わせる
SWOTやVRIOで整理した情報を基にUSPを設計すると、戦略と一貫性も生まれる。
✅まとめ：「USP」はあなたの“選ばれる理由”を一言にする力
USPは、単なるキャッチコピーではありません。それは「顧客にとっての選択理由そのもの」です。これが曖昧なままだと、
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メッセージがブレて反応が伸びない
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セールストークに深みがなくなる
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顧客に響くポイントが伝わらない
といった課題に直面しやすくなります。逆にUSPが磨かれていると、見込み客への伝わりやすさと信頼性が明確に高まります。
もし「自社のUSPを整理したい」「メッセージを強くしたい」とお考えの際は、いつでもご相談ください。ともに「選ばれる理由」を磨き、小さな一歩を大きな信頼と成果につなげていきましょう。
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この記事を書いた人
中野裕哲／Nakano Hiroaki
起業コンサルタント(R)、経営コンサルタント、税理士、特定社会保険労務士、行政書士、サーティファイドファイナンシャルプランナー・CFP(R)、1 級FP技能士。大正大学招聘教授（起業論、ゼミ等）
V-Spiritsグループ創業者。税理士法人V-Spiritsグループ代表。東京池袋を本拠に全国の起業家・経営者さんを応援！「ベストセラー起業本」の著者。著書20冊、累計25万部超。経済産業省後援「DREAMGATE」で12年連続相談件数日本一。
【まるごと起業支援(R)・経営支援】
起業コンサル（事業計画＋融資＋補助金＋会社設立支援）＋起業後の総合サポート（経理 税務 事業計画書 融資 補助金 助成金 人事 給与計算 社会保険 法務 許認可 公庫連携 認定支援機関）など
【略歴】
経営者である父の元に生まれ、幼き頃より経営者になることを目標として過ごす。バブル崩壊の影響を受け経営が悪化。一家離散に近い貧困状況を経験し、「経営者の支援」をライフワークとしたいと決意。それに役立ちそうな各種資格を学生時代を中心に取得。同じく経営者であるメンターの伯父より、単に書類や手続を追求する専門家としてではなく、視野を広げ「ビジネス」の現場での経験を元に経営者の「経営そのもの」を支援できるような専門家を目指すようアドバイスを受け、社会人生活をスタート。大手、中小、ベンチャー企業、会計事務所等で営業、経理、財務、人事、総務、管理職、経営陣等、ビジネスの「現場」での充実した修行の日々を送ったあと、2007年に独立。ほかにはない支援スタイルが起業家・経営者に受け入れられ、経済産業省「DREAM GATE」にて、面談相談12年連続日本一。補助金・助成金支援実績600件超。ベストセラー含む起業・経営本20冊を出版。累計25万部超。無料相談件数は全国から累計3000件を超す。
この記事を監修した人
多胡藤夫／Fujio Tago
元日本政策金融公庫支店長、社会生産性本部認定経営コンサルタント、ファイナンシャルプランナーCFP(R)、V-Spirits総合研究所株式会社 取締役
同志社大学法学部卒業後、日本政策金融公庫（旧国民金融公庫）に入行。 約63,000社の中小企業や起業家への融資業務に従事し審査に精通する。
支店長時代にはベンチャー企業支援審査会委員長、企業再生協議会委員など数々の要職を歴任したあと、定年退職。
日本の起業家、中小企業を支援すべく独立し、その後、V-Spiritsグループに合流。
長年融資をする側の立場にいた経験、ノウハウをフル活用し、融資を受けるためのコツを本音で伝えている。
