ターゲティングの重要性｜スポーツジムの事例から学ぶ顧客設定の効果

こんにちは！
いつもありがとうございます。

V-Spiritsグループ代表で、
爆アゲ税理士　中野さんです。

起業や新規事業における「お客様は誰なのか」

今回は、STP戦略の中の「T：ターゲティング」について続きのお話です。

STP戦略とは？

• (1) S → Segmentation（セグメンテーション）
• (2) T → Targeting（ターゲティング）
• (3) P → Positioning（ポジショニング）

ターゲット設定の効果とは？

ターゲット層やペルソナ像を設定することは、事業構想やマーケティング戦略において極めて重要です。

設定しないとどうなる？

なんとなく構想を進めた結果、顧客のニーズとズレた商品やサービスになってしまう可能性があります。

スポーツジムの例で考えてみよう

ターゲット層の設定

豊島区東池袋周辺に住む
20代～40代の男女会社員
平日夜、会社帰りに利用してもらうと想定

ペルソナの例

豊島区東池袋1丁目24番1号に住む
ヤマダ太郎さん（40歳）
コンサルティング企業勤務の会社員

・仕事が忙しく運動不足
・帰宅は毎日22時頃
・30分以内で手軽に運動できるジムを探している
・月の小遣いは5万円。料金は安価が理想

ターゲット設定がないと起こるミスマッチの例

• 営業時間：朝9時～夜20時 → 利用できない
• 上級者向け用具ばかり → 初心者には不向き
• 月額1.5万円～ → 高すぎて継続できない
• 新聞折込で宣伝 → SNSや検索が主な情報源

ターゲティングのメリット

ニーズとズレた施策を避けることができ、効果的な商品設計やマーケティングが可能になります。

詳しくは次回に続きます。

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