こんにちは！
いつもありがとうございます。

V-Spiritsグループ代表で、
爆アゲ税理士　中野さんです。

起業や新規事業における
「お客様は誰なのか」の続きです。

ＳＴＰについて、順に検討していきます。
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(1)Ｓ→Segmentation（セグメンテーション）

(2)Ｔ→Targeting（ターゲティング）

(3)Ｐ→Positioning（ポジショニング）
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前回まで
(1)Ｓ→Segmentation（セグメンテーション）
＝市場細分化についてお話ししてきました。

次に
(2)Ｔ→Targeting（ターゲティング）
を行います。

昨日、説明しましたが、
ターゲティングとは想定のターゲット層を
決めることです。

例えば、
スポーツジムだったら、

例）
豊島区東池袋周辺に住む
20代～40代の男女会社員
平日夜、会社帰りに利用してもらうと想定
などですね。

似たような概念に「ペルソナ」があります。
一定の顧客層を大きく集団として捉える「ターゲット」
と違い、ペルソナは「たった一人の典型的なお客様像」
を設定してみるものです。

例えば、
スポーツジムだったら、

例）
豊島区東池袋1丁目24番1号に住む
ヤマダ太郎さん
40歳
コンサルティング企業勤務の会社員

30代後半より管理職となり、
仕事が忙しい中で運動不足である。

健康診断ではいつも軽肥満と診断され
ちょっとヤバイと感じている。

退勤時間が遅く、自宅近くの池袋駅に
帰ってくるのは毎日22時くらい。

30分以内で着替えなども持たずに
気軽に運動できるような
スポーツジムがあったらいいなぁと考えている。

月の小遣いは5万円。
できるだけ安いジムを探している。

などと想定するものです。

ターゲット層の想定よりも
より「解像度」の高いものだと
わかりますよね。

詳しいことは、また、明日につづきます。

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