ビジネスモデルの「何を提供するか」提供価値の考え方

ごあいさつ

こんにちは！
いつもありがとうございます。

V-Spiritsグループ代表で、爆アゲ税理士の中野さんです。

ビジネスモデルの基本要素

ビジネスモデルは

—————-
1　誰に
2　何を
3　どのように
提供するか
—————-

という３つの要素でできているとお伝えしました。

起業や経営の基本中の基本です。

今回のテーマ：「何を提供するか」

今回より、各要素を掘り下げてお話ししていきます。

まずは一番基本的な
２何を提供するかについてです。

つまり、商品・サービス（プロダクト）です。

商品・サービスを考える上で重要な視点

ここで絶対に意識しておくべき重要なお話をします。

コンビニの例で考える

例えば、コンビニでは何を売っているでしょうか？

コンビニでは２何を提供しているかです。

ちょっと考えてみてください。

• 缶コーヒー
• おにぎり
• お弁当
• 雑誌
• お菓子
• ボールペン
• 化粧水
• 洗剤
• ビニール傘
• コーヒーマシーンのコンビニコーヒー
• チケット発行サービス
• 税金の支払いサービス

などなど。

もっと無限にありますよね。
売っているモノとしては表面的にはこのようなものを挙げることができます。

本質＝「提供価値」

ただ、もう少し深く掘り下げて
「本質」を見るクセをつけましょう。

本質を見抜くには「提供価値」という考え方を採ります。

提供価値という見方をすれば、コンビニで売っているものは
「便利さ」
である。という結論になります。

２４時間、すぐ近くで、あちこちで、全国ほぼ同じような店舗、品揃えで、
そして、いろんなものが一箇所で手に入る。

この「便利さ」自体が商品・サービスだ。
と定義できる。

提供価値と顧客価値

これが提供価値という考え方になります。

提供価値とは売る側の理論なので、真逆であるお客様側から見ると
「顧客価値」
と表現することになります。

あなたのビジネスの提供価値は？

あなた自身がやっているビジネス、これからやろうとしているビジネスの
「提供価値」「顧客価値」は何ですか？

あらためて考えてみてくださいネ！

次回からここを掘り下げていきます。

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