コラム一覧
今さら聞けないクライアントのクレーム対応|基本手順とNG例、起業初期に整えたい対策も解説
今さら聞けないクライアントのクレーム対応|基本手順とNG例、起業初期に整えたい対策をやさしく解説 クライアントからクレームが入ると、何から対応すればよいのか分からず、つい焦ってしまうことがあります。特に、起業したばかりの...
続きを読む今さら聞けないPDCAとは?起業時に知っておきたい基本と実践の考え方
今さら聞けないPDCAとは?起業時に知っておきたい基本と実践の考え方をやさしく解説 PDCAとは、Plan(計画)・Do(実行)・Check(評価)・Act(改善)の4つを繰り返しながら、目標達成に近づけていく考え方です...
続きを読む今さら聞けない起業時のSWOT分析とは?やり方と活用法をわかりやすく解説
今さら聞けない起業時のSWOT分析とは?やり方と活用法をやさしく解説 起業を考えたとき、「自分の事業アイデアは本当に通用するのだろうか」「何を強みに進めていけばよいのだろう」と悩む方は少なくありません。そん...
続きを読む今さら聞けない5W3Hとは?起業準備にも役立つ基本フレームワークをわかりやすく解説
今さら聞けない5W3Hとは?起業準備にも役立つ基本フレームワークをやさしく解説 5W3Hという言葉を聞いたことはあっても、「5W1Hとの違いがよく分からない」「仕事の報告で使うものでは?」と感じている方は少...
続きを読む今さら聞けない起業に必要なこと・スキルとは?成功に近づく準備と実践ポイントを解説
今さら聞けない起業に必要なこと・スキルとは?成功に近づく準備と実践ポイントをやさしく解説 起業を考えたとき、「何を準備すればよいのか分からない」「自分に必要なスキルが足りているのか不安だ」と感じる方は少なくありません。特...
続きを読む今さら聞けない既存のお客様へのアプローチ方法|起業初期に押さえたい売上安定の基本
今さら聞けない既存のお客様へのアプローチ方法とは?起業初期に押さえたい売上安定の基本をやさしく解説 起業したばかりの時期は、どうしても新規顧客の獲得に意識が向きがちです。もちろん、新しい取引先を増やすことはとても重要です...
続きを読む今さら聞けない封筒の書き方|起業準備・創業初期に押さえたい基本マナーを解説
準備で慌てないために知っておきたい封筒の書き方|基本マナーをやさしく解説 封筒の書き方は、基本ルールさえ押さえれば、決して難しいものではありません。表面には相手の住所・宛名を正しく記載し、裏面には差出人の住所・氏名を書く...
続きを読む【口コミ200件分析】エステスタッフが定着しない本当の原因と定着率を上げる具体策
エステサロンを経営するオーナーや採用担当者から、こんな声をよく聞きます。 「せっかく採用しても、半年以内に辞めてしまう」 「求人を出し続けているのに、なかなか応募が来ない」 「定着率を上げたいけど、何から手をつければいい...
続きを読む今さら聞けない新規のお客様の営業方法|起業初期に押さえたい顧客獲得の基本
今さら聞けない新規のお客様の営業方法とは?起業初期に押さえたい顧客獲得の基本をやさしく解説 起業したばかりの時期は、商品やサービスに自信があっても、「どうやって新規のお客様を増やしていけばよいのだろう」と悩みやすいもので...
続きを読む口コミから分析した社労士事務所の採用がうまくいかない理由と解決策
「求人を出しても応募がほとんどない。来てもすぐ辞めてしまう」 「採用に時間とお金をかけているのに、事務所のマンパワーがいっこうに増えない」 社労士事務所の経営者から、こうした相談が増えています。採用難は税理士事務所と同じ...
続きを読む税理士事務所・会計事務所の採用がうまくいかない理由と対策|求職者の本音1,000件分析+改善テンプレート【2026年版】
「求人を出して2ヶ月。応募がゼロのまま繁忙期が来てしまった」 「採用できたと思ったら、3ヶ月で退職。また1からやり直し」 こうした状況に心当たりがある税理士事務所・会計事務所の経営者・採用担当者は、今や珍しくありません。...
続きを読む今さら聞けないビジネスマナー|五分前行動の意味と起業初期に重要な理由
今さら聞けないビジネスマナー|五分前行動の意味と起業初期に大切な理由 「五分前行動」と聞くと、少し古いビジネスマナーのように感じる方もいらっしゃるかもしれません。ですが、ズバリ言います。五分前行動は、今でも十分に意味のあ...
続きを読む今さら聞けない訪問先への手土産マナー|起業初期に失礼なく好印象を与える基本
今さら聞けない訪問先への手土産マナー|起業初期に失礼なく好印象を与える基本 起業を検討している方や起業したばかりの方にとって、訪問先へのご挨拶は想像以上に大切です。金融機関、取引先、支援機関、士業、紹介者など、創業初期は...
続きを読む今さら聞けないビジネスマナーの基本3つ|起業前後に信頼を得るための第一歩
今さら聞けないビジネスマナーの基本3つ|起業前後に信頼を得るための第一歩 起業を考え始めると、事業計画や資金調達、商品・サービスづくりなど、考えるべきことが一気に増えてきます。そうした中で、つい後回しになりやすいのがビジ...
続きを読む今さら聞けないビジネスマナー|起業前後に押さえたい基本の五原則
今さら聞けないビジネスマナー|起業前後に押さえておきたい基本の五原則 起業を考え始めたとき、あるいは起業したばかりの時期は、事業内容、資金繰り、集客方法など、考えるべきことが一気に増えてきます。そのなかで、つい後回しにな...
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