ドラッカーの「イノベーションの7つの種」で生まれた起業支援ビジネス【後編】
こんにちは！
いつもありがとうございます。
V-Spiritsグループ代表、
爆アゲ税理士の中野です。
今回は前回に引き続き、ピーター・ドラッカーの理論をベースに、
私自身の起業体験と、現在のビジネスにつながった背景について、より詳しくお話しします。
「イノベーションの7つの種」とは？
前回のコラムでも触れましたが、
ピーター・ドラッカーはイノベーションについて
「偶然ではなく、体系的に見つけ出すもの」
だと述べています。
多くの人は「イノベーション＝天才的な発明」と考えがちですが、
ドラッカーは、日常や社会の中にすでに存在する変化や違和感にこそ、
イノベーションのヒントが隠れていると説きました。
起業家にとって、この考え方は非常に重要です。
なぜなら、誰でも再現可能な視点だからです。
ドラッカーが示した7つの種
ドラッカーは、イノベーションの源泉を次の7つに分類しました。
- 予期せぬもの
- ギャップ
- ニーズ
- 産業構造の変化
- 人口構造の変化
- 意識の変化
- 発明・発見
この中でも特に注目すべきなのが、
2つ目の「ギャップ」です。
ギャップとは、
「顧客が本当に求めているもの」と
「実際に提供されているサービス」とのズレを意味します。
私のビジネスは、まさにこのギャップから生まれました。
起業時に考案した「まるごと起業支援(R)」
2007年、私は「まるごと起業支援(R)」という
起業支援ビジネスを構想しました。
当時は、起業支援といえば、
「税理士は税務」「司法書士は登記」「行政書士は許認可」と、
完全に分業された世界でした。
そこで私は、
起業に関するすべてを一気通貫で支援する仕組み
をつくれないかと考えたのです。
さらに、単なる税理士や士業ではなく、
起業そのものをプロデュースする存在として、
「起業コンサルタント(R)」という職業概念を定義しました。
前職で感じた違和感とギャップへの気づき
この発想の背景には、前職での強烈な原体験があります。
私はかつて、中小企業の財務責任者として、
資金調達や金融機関対応、税理士との打ち合わせを担当していました。
その中で、常に感じていた違和感がありました。
税理士が資金調達の視点を持っていない
税務や決算には詳しいものの、
「どうやって資金を集めるか」
という視点を持つ税理士は非常に少なかったのです。
しかし、起業や成長フェーズにおいて、
資金調達は最重要課題の一つです。
このミスマッチは、経営者にとって大きなストレスでした。
相談先が分断されている不便さ
さらに問題だったのが、相談先の分断です。
税金は税理士、
登記は司法書士、
許認可は行政書士、
融資は金融機関。
「結局、誰に何を聞けばいいのか分からない」
この状態こそが、顧客の本当の悩みでした。
「すべてを一つの窓口で解決できたら…」
そこで私は、ある問いにたどり着きました。
「一つの窓口に相談すれば、起業の悩みがすべて解決したらどうだろう？」
起業家は、本来ビジネスに集中すべき存在です。
にもかかわらず、手続きや相談先探しに時間を奪われている。
この構造そのものを変えたい。
そう思った瞬間でした。
これはイノベーションの種だった
今振り返ると、この気づきは明確に
ドラッカーの言う「ギャップ」でした。
顧客は「全部まとめて相談したい」と思っているのに、
市場にはそれを満たすサービスが存在しなかった。
しかも、そのギャップは長年放置されていました。
私はこのギャップを、
自分の経験とネットワークで埋められる
と確信したのです。
誕生した「まるごと起業支援(R)」
こうして誕生したのが、
「まるごと起業支援(R)」です。
起業に必要な手続き、
資金調達、
士業連携、
経営戦略。
これらを一つの窓口で完結させることで、
起業家は安心してスタートを切れるようになりました。
現在では、この仕組みがV-Spiritsグループの中核事業となり、
多くの起業家を支えるビジネスへと成長しています。
よくある質問（FAQ）
Q. イノベーションは特別な人でないと生まれませんか？
A. いいえ。日常の違和感や不便さに気づける人であれば、
誰でもイノベーションを生み出す可能性があります。
Q. 「ギャップ」はどうやって見つければ良いですか？
A. 自分や顧客が「なぜ不便なのか」「なぜ分かりにくいのか」
と感じる瞬間に注目してみてください。
Q. 起業アイデアが思いつかない場合はどうすれば良いですか？
A. まずは目の前の仕事や経験を深掘りすることが重要です。
そこに必ずヒントがあります。
まとめ
「まるごと起業支援(R)」は、
ドラッカーのイノベーションの7つの種の中でも、
「ギャップ」から生まれたビジネスです。
起業アイデアは、
突飛な発想ではなく、
現場で感じた違和感から生まれることが多い。
ぜひ、あなた自身の経験にも目を向けてみてください。
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この記事を書いた人
中野裕哲／Nakano Hiroaki
起業コンサルタント(R)、経営コンサルタント、税理士、特定社会保険労務士、行政書士、サーティファイドファイナンシャルプランナー・CFP(R)、1 級FP技能士。大正大学招聘教授（起業論、ゼミ等）
V-Spiritsグループ創業者。税理士法人V-Spiritsグループ代表。東京池袋を本拠に全国の起業家・経営者さんを応援！「ベストセラー起業本」の著者。著書20冊、累計25万部超。経済産業省後援「DREAMGATE」で12年連続相談件数日本一。
【まるごと起業支援(R)・経営支援】
起業コンサル（事業計画＋融資＋補助金＋会社設立支援）＋起業後の総合サポート（経理 税務 事業計画書 融資 補助金 助成金 人事 給与計算 社会保険 法務 許認可 公庫連携 認定支援機関）など
【略歴】
経営者である父の元に生まれ、幼き頃より経営者になることを目標として過ごす。バブル崩壊の影響を受け経営が悪化。一家離散に近い貧困状況を経験し、「経営者の支援」をライフワークとしたいと決意。それに役立ちそうな各種資格を学生時代を中心に取得。同じく経営者であるメンターの伯父より、単に書類や手続を追求する専門家としてではなく、視野を広げ「ビジネス」の現場での経験を元に経営者の「経営そのもの」を支援できるような専門家を目指すようアドバイスを受け、社会人生活をスタート。大手、中小、ベンチャー企業、会計事務所等で営業、経理、財務、人事、総務、管理職、経営陣等、ビジネスの「現場」での充実した修行の日々を送ったあと、2007年に独立。ほかにはない支援スタイルが起業家・経営者に受け入れられ、経済産業省「DREAM GATE」にて、面談相談12年連続日本一。補助金・助成金支援実績600件超。ベストセラー含む起業・経営本20冊を出版。累計25万部超。無料相談件数は全国から累計3000件を超す。
この記事を監修した人
多胡藤夫／Fujio Tago
元日本政策金融公庫支店長、社会生産性本部認定経営コンサルタント、ファイナンシャルプランナーCFP(R)、V-Spirits総合研究所株式会社 取締役
同志社大学法学部卒業後、日本政策金融公庫（旧国民金融公庫）に入行。 約63,000社の中小企業や起業家への融資業務に従事し審査に精通する。
支店長時代にはベンチャー企業支援審査会委員長、企業再生協議会委員など数々の要職を歴任したあと、定年退職。
日本の起業家、中小企業を支援すべく独立し、その後、V-Spiritsグループに合流。
長年融資をする側の立場にいた経験、ノウハウをフル活用し、融資を受けるためのコツを本音で伝えている。
