こんにちは！
いつもありがとうございます。

V-Spiritsグループ代表で、
爆アゲ税理士　中野さんです。

起業や新規事業における
「お客様は誰なのか」の続きです。

ＳＴＰについて、順に検討していきます。
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(1)Ｓ→Segmentation（セグメンテーション）

(2)Ｔ→Targeting（ターゲティング）

(3)Ｐ→Positioning（ポジショニング）
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まずは、
（1)Ｓ→Segmentation（セグメンテーション）
＝市場細分化。

市場を細かく分けて分析する作業です。

マーケティングを行う上で、
「誰」「どんな人」「どんな企業」
をお客様として想定するかはとても重要ですよね。

例えば、提供する商品・サービスが
全然刺さらない人達に売ったところで
全く売上は上がらないはずです。

例えば、ものすごい年収の高い富裕層に、
狭くて古いマンションを勧めたり、

逆に、そんなに年収の高くない層に
ものすごい高い
都心一等地のタワマンの最上階を勧めたりしても

売れないことが大半でしょう。

ということは、やはり、
最初から市場を細分化して
どの層に売るかをあらかじめて
ターゲットに目がけて、売るモノを決めたり、
値段を決めたり、宣伝方法を
決めたりする必要があるということです。

ここでは年収ごとの区分けを例示してみましたが
地理、属性、行動、心理などに基づいて
セグメンテーションの基準は無数にあります。

■居住地域
1都３県、中野区と杉並区　など

■性別
男性/女性

■年代
20代/30代/40代/50代/60代以上

■所得水準
高/中/低、
～300万円/～500万円/～800万円/～1200万円/1200万円～　など

■ライフステージ
独身/ファミリー/シニア　など

■商品利用経験
現利用者/利用中止者/未利用者　など

■商品満足度
満足している/まぁ満足している/どちらでもない/
あまり満足していない/満足していない　など

■商品関与度
ヘビーユーザー/ミドルユーザー/ライトユーザー　など

■価値感
流行に敏感だ/普通/流行に流されない　、　
インドア派/アウトドア派　、　スポーツが好き/スポーツは苦手　など

などなど

詳しいことは、また、明日につづきます。

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